介護事業所　N社

悩み「要件に合致していなかった…」

加算を取得すると運営指導（実地指導）が厳しいと話しを聞き、一度プロサポ！さんに現状の確認をしてもらいました。加算の取得要件は満たしていたつもりでしたが、一つひとつ確認してもらうと、「会議の内容が不十分」であったりと、所々指摘を頂きました。会議は毎月実施していたので、まさかここを指摘されるとは思いませんでした。

解決「打ち合わせで運用とツール類を細かく整理！」

改めて、加算の要件とポイントを教えて頂き、現状使用しているツール類を見ながら打ち合わせを行った結果、使用していたツール類は全て見直すことになり、また、記録も不十分なところがあったので、運用ルールの策定・チェック含め代行を依頼することに決めました。

今までは時間が空いたら行う程度だったのですが、今では「毎月いつまでに何をする」が明確に決まったので、ルーチン業務として運用に落とすことが出来ました。